Qui sommes-nous ?
ZELLISELLER EVOLUTION
36 RUE DE LA VARENNE
94100 SAINT-MAUR-DES-FOSSES
SIRET 89070177400014
Responsable légal : Laurent Galinat
L’adresse de notre site est : https://www.zellisellerevolution.com.
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Les données collectées seront communiquées aux seuls destinataires suivants : Laurent Galinat, représentant légal de ZELLISELLER EVOLUTION.
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Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter Laurent Galinat, représentant légal de ZELLISELLER EVOLUTION : hello@zsevolution.com.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Politique de confidentialité et de gestion des données (Amazon SP-API)
1. Collecte des données
Les informations provenant d’Amazon, notamment les détails des commandes et les données à caractère personnel permettant d’identifier les clients (telles que le nom de l’acheteur, l’adresse de livraison et le numéro de téléphone), sont collectées exclusivement par l’intermédiaire des appels directs aux interfaces de programmation (API) Amazon SP-API, notamment Orders API et Merchant Fulfillment API.
La collecte des données est strictement limitée aux informations nécessaires au traitement des commandes expédiées par le marchand, ainsi qu’à la génération des étiquettes d’expédition.
2. Traitement des données
Les données à caractère personnel sont traitées exclusivement au sein des applications professionnelles autorisées, dans le cadre de la préparation et de l’expédition des commandes, de l’établissement des factures fiscales et du calcul des frais de livraison.
Aucun traitement secondaire, profilage des clients, utilisation à des fins marketing, analyse automatisée ou extraction de données externes n’est effectué.
3. Stockage et chiffrement des données
Sécurisation des données lors de leur transmission :
Toutes les transmissions de données entre les interfaces API d’Amazon, notre infrastructure informatique et les transporteurs autorisés sont sécurisées par le protocole HTTPS utilisant TLS 1.2 ou une version supérieure.
Sécurisation des données stockées :
Les informations provenant d’Amazon ainsi que les données à caractère personnel sont stockées sur des espaces de stockage dédiés et chiffrés selon la norme AES-256.
Les clés de chiffrement sont gérées de manière sécurisée, avec un système automatisé de gestion de leur cycle de vie.
Les données personnelles ne sont jamais enregistrées sur des appareils personnels, des équipements non administrés ou des supports de stockage amovibles.
Contrôle des accès :
L’accès aux systèmes et aux données est soumis à un contrôle strict fondé sur les rôles et les autorisations (RBAC), conformément au principe du moindre privilège.
Une authentification multifacteur (MFA) est obligatoire pour toutes les connexions administratives.
4. Utilisation et partage des données
Les informations provenant d’Amazon sont utilisées exclusivement dans le cadre du traitement et de l’exécution des commandes des clients.
Les données à caractère personnel sont partagées uniquement avec les transporteurs et prestataires logistiques tiers autorisés (notamment GLS, Colissimo et DHL), par l’intermédiaire d’interfaces API sécurisées et chiffrées, et uniquement lorsque cela est nécessaire à la livraison physique des commandes.
Les données ne sont jamais vendues, louées ou divulguées à des tiers ou sous-traitants non autorisés.
5. Conservation et suppression sécurisée des données
Durée de conservation des données personnelles :
Les données à caractère personnel sont conservées pendant une durée maximale de 30 jours après l’exécution de la commande, uniquement afin de permettre la vérification de la livraison et le traitement des demandes d’assistance immédiates.
Suppression automatique des données :
À l’expiration de cette période de 30 jours, les données personnelles sont automatiquement supprimées des bases de données, conformément aux bonnes pratiques de suppression sécurisée des données et aux recommandations de la norme NIST SP 800-88.
Respect des obligations légales :
Les données à caractère personnel ne peuvent être conservées au-delà de cette période de 30 jours que lorsqu’une obligation fiscale, comptable ou légale applicable l’exige expressément.
Dans ce cas, les données sont conservées dans un espace de stockage chiffré et isolé, avec des contrôles d’accès stricts.
Les données statistiques relatives aux commandes ne permettant pas d’identifier personnellement les clients sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux besoins opérationnels de l’entreprise.